隐私政策

贵阳高新众智发展有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、特别提示

本隐私政策适用于我们提供的所有产品和服务。如某款产品或服务有单独的隐私政策，则优先适用该特定隐私政策；该特定隐私政策未涵盖的部分，以本隐私政策为准。

在使用我们各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

如果您未满 18 周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策，并特别注意未成年人使用条款。

二、定义与说明

三、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品和服务时，我们可能会在以下场景中收集和使用您的个人信息：

1. 账号注册与登录

当您注册账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址，以及您设置的账号名称和密码。手机号码属于敏感个人信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如您不提供此类信息，您可能无法正常注册账号并使用相关功能。

2. 产品使用与服务

当您使用我们的产品时，我们可能会收集与您相关的必要的业务数据，包括但不限于：店铺信息、商品信息、订单信息、会员信息等，这些信息是提供零售管理、企业资源管理等服务所必需的。

3. 客户服务与支持

当您与我们联系或提出服务请求时，为了保障您的账号与系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。为便于与您联系并尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、联系方式等信息）。

4. 消息通知

我们可能会通过您提供的联系方式（如手机号码、电子邮箱等）向您推送产品更新、服务通知、安全提醒等必要信息。如您不希望接收此类信息，您可按照我们提供的方式选择退订。

5. 安全运行

为保障您使用我们产品和服务时的系统安全，我们可能会收集您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP 地址、网络环境等），用于识别异常状态、预防安全事件。

征得授权同意的例外：根据法律法规规定，以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 为履行法定职责或者法定义务所必需；
• 为应对突发公共卫生事件所必需；
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
• 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
• 法律、行政法规规定的其他情形。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保产品正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标（Web Beacon）、像素标签（Pixel Tag）等其他同类技术。我们使用这些技术主要用于分析流量、了解您的偏好，以便为您提供更好的服务体验。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
• 与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让；
• 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

六、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

• 我们采用加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
• 我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求其遵守保密义务，并进行审计。
• 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息。
• 我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和演练。
• 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力保护您的个人信息。然而，任何安全措施都无法做到无懈可击，请您理解。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知。

七、您的权利

按照相关法律法规及国家标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

2. 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。

3. 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
• 我们停止提供产品或服务，或者保存期限已届满；
• 您撤回同意；
• 我们违反法律、行政法规或违反约定处理您的个人信息。

4. 撤回您的授权同意

您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予的同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5. 注销账号

您有权注销您的账号。您可以通过本政策文末的联系方式联系我们进行账号注销。账号注销后，我们将停止为您提供产品和服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

6. 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。

对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

八、未成年人保护

我们的产品和服务主要面向企业用户。对于使用我们产品和服务的未成年人，我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务。

对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

九、本政策的更新

我们可能适时修订本政策内容。当政策的条款发生变更时，我们会在您登录页面或版本更新时以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的政策。只有您点击同意按钮后，我们才会按照更新后的政策收集、使用、存储您的个人信息。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、短信、系统消息等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉、举报，您可以通过以下方式与我们联系：

我们将在收到您请求后的十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。